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Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage, de suivre votre progression dans nos programmes de franchising, et de vous fournir un accompagnement adapté à vos objectifs professionnels.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou compléter vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit de limitation : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à support@melialytharia.com avec une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL.

La sécurité de vos données est notre préoccupation constante. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.

Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés. Toutes les transmissions sont chiffrées et nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données. Des sauvegardes régulières garantissent la disponibilité de vos informations.

melialytharia ne vend jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec des partenaires de confiance, dans des conditions strictement encadrées et uniquement quand c'est nécessaire pour nos services.

Tous nos sous-traitants signent des contrats de confidentialité stricts et s'engagent à respecter le RGPD. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques que nous leur confions, jamais à leurs propres fins.

Nous pourrions être amenés à transmettre certaines informations aux autorités compétentes si la loi l'exige, notamment en cas de réquisition judiciaire ou de contrôle fiscal.

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Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France. Dans certains cas limités, nous pouvons faire appel à des prestataires situés dans d'autres pays de l'Union européenne.

Si exceptionnellement un transfert hors UE était nécessaire, nous nous assurons que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat, ou nous mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Vous serez toujours informé de ces transferts et pourrez vous y opposer si vous le souhaitez, sans que cela affecte la qualité de nos services de formation en franchising.